Implementierung neuer BTC Kunden

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Neben der Neukundenanalyse und der entsprechenden Bedarfsanalyse werden die Anforderungen an das künftige Serviceteam ermittelt.

Die entsprechenden Arbeitsunterlagen für den Neukunden werden erstellt und das Serviceteam entsprechend geschult.

Die Implementierung erfordert auch eine gewisse „Nachjustierung“ in den ersten gemeinsamen Wochen mit dem Kunden.

Erfahrungen auch mit internationalen Kunden sind vorhanden.

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